VIRTUAL SERVICES
Die Zukunft hat bereits begonnen
BHKW-Anlagenbauer und Servicedienstleister für große Gasmotoren stehen immer mehr vor der Herausforderung, neben Inbetriebnahme, vorausschauender Wartung und effizienter Instandhaltung auch ein reibungsloses Motormanagement, stabile Fernüberwachung und durchgäniges Anlagenmonitoring zu leisten. Hierfür benötigt wird der Zugriff auf Betriebsdaten aller Motoren im Feld, zu jeder Zeit, an jedem Ort.
Mit unseren vorkonfigurierten AVAT VPN-ROUTERN und AVAT CONNECT stellen wir dazu, über verschlüsselte Kommunikationstunnel, die direkte Verbindung zur Anlage her. Ebenso stehen damit Funktionen zur zentralen Zustandüberwachung und Alarmierung bereit. Mit den AVAT CLOUD Lösungen gestalten Sie in Zukunft Ihre umfangreiche Service-Leistungen noch vorausschauender, planbarer und wirtschaftlicher.
- Schnelle Ferndiagnose anhand sicherer VPN-Verbindung
- AVAT VPN-ROUTER sind für alle gängigen Steuerungen einsetzbar
- Stabile und zuverlässige Datenverbindung
- Zentrale Übersicht aller betreuten Anlagen und Motoren
- Individualisierbare Mandantenfähigkeit
- Qualifizierte Status- und Störungsmeldungen
- Gezielte Planung von Wartungs- und Serviceeinsätzen
- Verringerte Reisetätigkeiten sowie Wartungs- und Stillstandszeiten
- Geringere Servicekosten
- Wirtschaftlichkeit der Anlagen
- Einfache und schnelle Modernisierung
- Attraktive Konditionen
Konnektivität
AVAT VPN-ROUTER
AVAT VPN-ROUTER: einfach eine
stabile und zuverlässige Verbindung
AVAT VPN-ROUTER werden direkt an die Motorsteuerungen angeschlossen, um die sichere Datenübertragung über internetbasierte Dienste zu gewährleisten. Die Router verbinden sich nach erfolgreicher Authentifizierung mit AVAT CONNECT und bauen eine sichere VPN-Verbindung auf. Der Internetzugang erfolgt über den Breitbandanschluss des Betreibernetzes oder direkt per Mobilfunk.
Vorteile AVAT VPN-ROUTER
- Internetanbindung über Netzwerk, WAN-Schnittstelle oder Modem (analog, ISDN, Mobilfunk bis 4G / LTE)
- Sichere Verbindung über OpenVPN und integrierte Firewall
- Einfache und schnelle Installation (Hutschienen-Montage)
- Netzwerkverfügbarkeit bei mehr als 99 %
- Hochleistungsrechenzentrum in Deutschland mit redundanter Anbindung
- Optimiert für TEM-Evo Motorsteuerungen, weitere Motor- und Industriesteuerungen anschließbar
Speziell für TEM-Evo
Für TEM-Evo Motorsteuerungen bieten wir exklusiv AVAT VPN-ROUTER mit eigens entwickelter TEM-Evo kompatibler, serieller Schnittstelle und optimiertem Gerätetreiber an. Der Umbau ist dadurch besonders einfach, die Router können per Plug & Play direkt eingesetzt werden. Entsprechende Verbindungskabel zum Anschluss der AVAT VPN-ROUTER sind im Lieferumfang enthalten. Konfiguration und Verwaltung bleiben individualisierbar.
Fernwartung
AVAT CONNECT
AVAT CONNECT: das Portal für
vernetze Servicedienstleistungen
AVAT CONNECT fungiert als Rendezvous-Server, auf dem sich registrierte Anwender mit ihren weltweit aufgestellten BHKW-Motoren und -anlagen verbinden und über eine Service-Software, z.B. E²SERVICE, die Fernwartung durchführen. Das umfangreiche Daten- und Nutzermanagement ist jederzeit individuell und aufgabenbasiert konfigurierbar.
Zudem erhalten die zuständigen Servicetechniker via AVAT CONNECT automatisierte Status- und Fehlermeldungen. Anhand dieser kann unmittelbar entschieden werden, ob ein Außeneinsatz erforderlich ist oder die Störung per Fernwartung behoben werden kann. Dadurch verringerte Reisetätigkeiten sowie Wartungs- und Stillstandszeiten der Motoren reduzieren die Servicekosten deutlich und stellen die Wirtschaftlichkeit der Anlagen sicher.
Vorteile AVAT CONNECT
- Einfache und übersichtliche Konfiguration angebundener AVAT VPN-ROUTER ohne spezielle IT-Kenntnisse
- Zentrale Übersicht und aufgabenbasierte Verwaltung aller Benutzer und Geräte
- Individualisierbare Mandantenfähigkeit mit selektiven, anwenderspezifischen Rechten
- Personenbezogene Zustellung von Status- und Alarmmeldungen
- Ständige Zustandsüberwachung des gesamten Motorenpools
- Laufend aktualisierte Leistungsdaten der angebundenen Motoren
- Betriebsstunden mit Planungsempfehlungen für Wartungsarbeiten nach vorgegebenen Service-Intervallen
- Automatische Benachrichtigung per E-Mail bei Warnungen, Störungen, Statusänderungen oder Regelwartungen
- Meldeprofil je E-Mail-Empfänger individuell einstellbar
Download
Cloud Services
AVAT CLOUD
AVAT CLOUD: Motormanagement
bereit für die Zukunft und Big Data
Ein Erfolgsfaktor für zukünftige Servicemodelle sind die in den Anlagen und Steuerungen in großer Anzahl verfügbaren Daten. Werte für Leistung, Drehzahl, Anzahl Starts, Temperaturen, Drücke, Spannungen, Füllstände, Aktoren- und Ventilstati werden laufend überwacht. Diese Betriebsdaten werden gespeichert, teilweise schon in der Steuerung ausgewertet und über webbasierte Tools angezeigt.
Die Daten der vor Ort installierten Steuerungen nutzen Betreiber und Servicedienstleister aktiv, um durch die Visualisierung zeitlicher Abläufe verschiedener Motoren und Anlagen ein effizientes Werkzeug zur Laufzeit- und Wartungsoptimierung zu erhalten. Über automatisierte Analyseprozesse werden Muster schnell erkannt, interpretiert und problematische Zustände und Optimierungspotentiale frühzeitig identifiziert.
Vorteile AVAT CLOUD
- Systematische Fehlerfrüherkennung und Motoroptimierung
- Vorausschauende Wartungs- und Ersatzplanung
- Kontinuierliche Verfügbarkeits- und Wirtschaftlichkeitsprognosen
- Langfristige Speicherung von Betriebstagebüchern, Historie und Parametern
Download
Vertriebs- und Servicepartner
Verlässliche Partner für Ihre Energie zeichnen sich durch Kompetenz und qualifiziertes Fachwissen aus. Kontaktieren Sie unsere Certified System Partner gerne direkt für eine ganzheitliche Beratung, Planung, Verkauf und Montage sowie Wartungs- und Reparaturservices vor Ort rund um unsere Produkte und Lösungen.